داروخانه های طرف قرارداد بیمه دی در اهواز
جهت مشاهده داروخانه های طرف قرارداد بیمه دی در اهواز کافیست وارد سامانه بشوید.
در مورد فرآیند “سفارش و تحویل دارو” در داروخانه (هم حالت حضوری و هم حالت اینترنتی)، معمولاً این مراحل و نکات مطرح است:
۱. فرآیند سفارش و تحویل دارو در داروخانههای حضوری
مراحل:
- ارائه نسخه یا درخواست دارو به داروخانه:
- نسخه پزشک (کاغذی یا الکترونیک)، یا نام داروی OTC/غیربا نسخه
- بررسی نسخه و اطلاعات دارویی:
- توسط داروساز مسئول فنی: چک کردن اعتبار نسخه، سن بیمار، مقدار تجویزی، بررسی تداخلات و موارد مشابه
- ثبت سفارش و آمادهسازی دارو:
- نسخهپیچ و داروساز، داروها را آماده میکنند
- بررسی دسترسی دارو (در صورت موجود نبودن، راهنمایی جهت داروخانههای دیگر)
- تحویل دارو به بیمار:
- ارائه توضیحات کامل درباره نحوه مصرف، تداخل داروها، عوارض احتمالی و سؤالات بیمار
- دریافت امضا بیمار/مشتری برای داروهای ویژه
- تحویل دارو و نسخه (در صورت نیاز مهر تایید نسخه با تاریخ)
- پرداخت وجه:
- با توجه به نوع بیمه یا آزاد (پرداخت بصورت نقدی، کارت یا بیمه)
- صدور فاکتور/رسید:
- همراه با بسته دارویی (درصورت درخواست)
نکته:
برای داروهای خاص، کمیاب یا بیمهای، ارائه کارت ملی/برگه ارجاع، یا مراجعه به داروخانه خاص ضروری است.
۲. فرآیند سفارش و تحویل دارو در داروخانههای اینترنتی / آنلاین
مراحل:
- ورود به سایت/اپلیکیشن داروخانه دارای مجوز:
- انتخاب داروی موردنظر (OTC، مکمل، تجهیزات و برخی داروهای نسخهای به شرط بارگذاری نسخه)
- بارگذاری نسخه پزشک (درصورت نیاز):
- برای داروهای تجویزی
- وارد کردن اطلاعات بیمار و پزشک
- ثبت آدرس و اطلاعات تماس
- بررسی سفارش توسط داروساز:
- بررسی نسخه، تایید هویت سفارشدهنده، بررسی محدودیتهای قانونی
- پرداخت هزینه:
- به صورت آنلاین یا پرداخت هنگام تحویل (بسته به سایت)
- آمادهسازی بسته:
- قرار دادن دارو، بروشور، راهنما، و گاهی تماس جهت توضیحات تکمیلی
- ارسال توسط پیک/پست:
- معمولاً بسته هنگام تحویل با هویت گیرنده چک میشود (درصورتیکه داروی خاص یا حساس باشد)
- داروهای سردخانهای با یخ ژل ارسال میشوند.
- تحویل نهایی دارو به بیمار:
- توضیحات تکمیلی تلفنی یا همراه بروشور
- دریافت رسید
نکات مهم در سفارش/تحویل دارو
- نسخه برای داروهای نسخهای الزامی است (حضوری یا بارگذاری آنلاین)
- داروهای مخدر/روانگردان و خاص فقط حضوری و با کنترل هویت تحویل میشوند.
- با داروساز مشورت کنید—اگر سؤالی درباره دارو یا نحوه مصرف دارید.
- از داروخانههای دارای مجوز خرید کنید (نماد اعتماد الکترونیک و مجوز سازمان غذا و دارو)
- اطلاعات مصرف، تاریخ انقضا و شرایط نگهداری دارو را بررسی کنید.
مثال کوتاه (دیالوگ حضوری)
مشتری: این نسخه را میخواستم تحویل بگیرم، لطفاً راهنمایی کنید.
داروساز: لطفاً چند دقیقه صبر کنید. داروهای شما را آماده میکنم و توضیحات مصرف هر دارو را به شما ارائه میدهم. اگر داروی خاصی نیاز به توضیح بیشتر دارد، میتوانید سؤال بپرسید.
همچنین بخوانید
اشتراک در
0 نظرات
بیشترین رأی
